Datenschutzerklärung

Stand: 10.08.2026

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Website. Wir halten uns dabei an das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

Verantwortliche Stelle

365cloud GmbH
Löchligutweg 11
3048 Worblaufen
Schweiz

E-Mail: hallo [at] 365cloud [dot] ch

Grundsätze der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten nach Treu und Glauben, rechtmässig und verhältnismässig. Wir erheben und verwenden Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Erbringung unserer Leistungen oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.

Hosting und Server-Logdaten

Diese Website wird bei Automattic Inc. (WordPress.com) betrieben. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erfasst und in Server-Logdateien gespeichert, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssystem-Informationen. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und der statistischen Auswertung. Der Hostinganbieter kann Daten auch im Ausland (unter anderem in der EU und den USA) bearbeiten.

Cookies

Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen; einzelne Funktionen der Website können dadurch eingeschränkt sein.

Reichweitenmessung (WordPress.com-Statistik)

Zur Verbesserung unseres Angebots nutzen wir die in WordPress.com integrierte Statistikfunktion. Dabei werden Zugriffe in weitgehend aggregierter Form erfasst, etwa Seitenaufrufe, ungefähre geografische Herkunft und verweisende Seiten. Eine Identifikation einzelner Personen ist damit nicht beabsichtigt.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Website kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Über das Formular erheben wir Name, Firma (optional), Telefonnummer (optional), E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Angaben werden uns per E-Mail zugestellt und zur Nachverfolgung in unserem Websitesystem gespeichert. Wir verwenden sie ausschliesslich zur Beantwortung und Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist (siehe die nachfolgenden Abschnitte zu Spam- und Bot-Schutz). Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und allfällige gesetzliche Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Spam-Schutz (Akismet)

Zur Abwehr von Spam werden Einsendungen über das Kontaktformular mit dem Dienst Akismet der Automattic Inc. (USA) geprüft. Dabei können die im Formular eingegebenen Angaben sowie technische Daten wie die IP-Adresse an Akismet übermittelt und auf Merkmale von Spam untersucht werden. Die Bearbeitung kann auch im Ausland, insbesondere in den USA, erfolgen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien und sicheren Betrieb der Website.

Schutz vor Bots (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisiertem Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (USA). Turnstile prüft anhand technischer Informationen – etwa der IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Endgerät –, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Diese Daten werden an Cloudflare übermittelt und können auch in den USA bearbeitet werden. Turnstile ist datenschutzfreundlich ausgelegt und verwendet keine Cookies zu Werbezwecken. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter cloudflare.com/privacypolicy.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe von Personendaten erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist (etwa an unseren Hostinganbieter sowie an die in dieser Erklärung genannten Dienste als Auftragsbearbeiter) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Speicherort Ihrer Daten

Die bei uns eingehenden Geschäfts- und Kundendaten – einschliesslich der Angaben aus Ihren Anfragen – werden in der Microsoft Cloud gespeichert, wobei die ruhenden Daten (Data at rest) in der Schweiz gehalten werden. Buchhaltungs- und CRM-Daten werden zusätzlich in Rechenzentren Schweizer Anbieter in der Schweiz gehostet. Der Betrieb dieser Website selbst erfolgt separat bei unserem Hostinganbieter (siehe Abschnitt „Hosting und Server-Logdaten“).

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse. Zudem steht Ihnen der Rechtsweg sowie die Möglichkeit einer Meldung beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bei der Übertragung von Daten über das Internet kann jedoch keine vollständige Sicherheit gewährleistet werden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.